自澳门金沙官网国际站开通市长信箱栏目以来,市长信箱以其方便、快捷、高效的优势,成为群众反映情况、咨询问题、提出意见的有效渠道。2020年第三季度,除去重复来信及不在受理范围之内的来信,“市长信箱”及“咨询投诉”栏目共受理48件,办结38件,其余10件正在办理中。第三季度网名留言涉及毕业生档案存放、住建、户口等多个方面,其中“市长信箱”栏目涉及住建方面的留言最多。“咨询投诉”栏目涉及住建、人社等方面的咨询较多。