2019年9-11月月份,“市长信箱”及“咨询投诉”栏目受理群众来信25件,除重复以及不在办理范围10件,共办结8件,其余7件正在办理中。网民来信涉及毕业生档案存放、住建、人社、农业农村等多个方面,其中“市长信箱”栏目涉及住建方面的留言最多。“咨询投诉”栏目涉及住建、人社等方面的咨询较多。