2019年7-8月月份，“市长信箱”及“咨询投诉”栏目共收到群众来信24件，除不在办理范围的，共办结8件，其余正在办理中。网民来信涉及毕业生档案存放、住建、人社、农业农村等多个方面，其中“市长信箱”栏目涉及住建方面的留言最多。“咨询投诉”栏目涉及住建、人社等方面的咨询较多。